精心組織 多措并舉 各客運(yùn)單位認(rèn)真做好五一小長假旅客運(yùn)輸工作
淅川分公司提前安排,科學(xué)調(diào)度,五一小長假期間共投放營運(yùn)車輛82臺(tái)。
科學(xué)制定運(yùn)輸方案和應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)小長假期間客運(yùn)量增大的特點(diǎn),提前對(duì)旅客流量、流時(shí)、流向等進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查摸底,采取冷線支援熱線、臨時(shí)調(diào)整班次等措施,提高高峰客流和突發(fā)客流疏運(yùn)能力,避免出現(xiàn)因運(yùn)力不足旅客滯留現(xiàn)象。
開展安全大檢查。切實(shí)負(fù)起運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),從細(xì)節(jié)入手,從源頭抓起,抓好安全監(jiān)管工作,從嚴(yán)從重查處車輛超員、超速、串線經(jīng)營等各類非法經(jīng)營行為。同時(shí)強(qiáng)化對(duì)旅游車輛和客運(yùn)包車的動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行零時(shí)至5時(shí)停車休息制度,杜絕不按規(guī)定時(shí)間、路線運(yùn)行和私自外出包車現(xiàn)象。
強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以方便旅客出行為目標(biāo),采取多種售票方式,增開售票窗口,延長售票時(shí)間,最大程度地方便旅客購票,為旅客提供良好的旅行環(huán)境。
嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,加強(qiáng)一線值班力量,確保節(jié)假日期間各項(xiàng)工作指揮有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。(羅剛)
桐柏分公司于五一節(jié)前和假期中兩次召開會(huì)議,安排生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),應(yīng)對(duì)客流變化,做好“五一”小長假旅客運(yùn)輸工作。
“五一”前,分公司對(duì)車容車貌、站容站貌、服務(wù)人員文明用語、投訴處理等工作提前檢查、安排。假期間,各部門人員堅(jiān)守一線,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,返程客流高峰忙而不亂,無服務(wù)質(zhì)量投訴事件發(fā)生。(付饒)
方城分公司積極應(yīng)對(duì)五一小長假旅游、探親、學(xué)生放假和返程人數(shù)增加的客流變化,強(qiáng)化安全管理,合理調(diào)配車輛,提升服務(wù)品質(zhì),確保了旅客安全、便捷、滿意出行。
方城分公司根據(jù)客流特點(diǎn),提前做好組織管理工作,縣公安部門也派出民警駐站,確保節(jié)假日期間旅客出行安全。一是提前做好運(yùn)力儲(chǔ)備,滿足旅客乘車需求。二是加大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、巴士管家、微信、網(wǎng)站等多種形式購票宣傳力度,并安排專人為旅客提供取票服務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)車輛和進(jìn)站旅客的檢查,實(shí)行實(shí)名制售檢票并做好登記,同時(shí)提供健康碼,測(cè)量旅客體溫,做好疫情常態(tài)化防控工作。四是各崗位相互配合,相互協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,保證了五一期間的運(yùn)輸安全。(褚資明)
南召分公司精心組織調(diào)度今年五一小長假客運(yùn)生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部深入一線抓班線客運(yùn)、抓公交客運(yùn)、抓安全生產(chǎn),較好地實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
針對(duì)五一假期客流猛增的情況,南召分公司科學(xué)編制客運(yùn)計(jì)劃,除抓好正常的生產(chǎn)運(yùn)營外,及時(shí)安排好長途包車、旅游包車和省市際班線車輛加班運(yùn)輸;安排宛東公交南召分公司車輛到鴨河南都中學(xué)、縣一中、現(xiàn)代高中執(zhí)行加班任務(wù);安排南召至喬端城鄉(xiāng)公交專線開通大寶曼旅游加班運(yùn)輸專線。安排專人負(fù)責(zé)南召至南陽定制客運(yùn)調(diào)度,加強(qiáng)南召汽車站出站車輛的二次補(bǔ)票管理,堵漏增收。
五一小長假期間,南召分公司經(jīng)過精心組織、全員努力,較好地完成了旅客運(yùn)輸,確保了安全平穩(wěn)。(彭春琦)
宛東公交社旗分公司精心組織、周密部署,采取得力舉措,“五一”小長假期間全力以赴為群眾提供安全、舒適、便捷、經(jīng)濟(jì)的出行服務(wù)。
五一期間,宛東公交社旗分公司實(shí)行全員停休,一律堅(jiān)守崗位。依據(jù)往期常規(guī)客流情況和重點(diǎn)站點(diǎn)的客流預(yù)測(cè)情況,制定運(yùn)營保障方案,明確責(zé)任分工和目標(biāo)要求,對(duì)可能出現(xiàn)的多股客流高峰,隨時(shí)做好加班加點(diǎn)的準(zhǔn)備。
利用GPS智能調(diào)度系統(tǒng)、車載4G、手機(jī)公交APP等視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)手段,對(duì)主要公交站點(diǎn)及市區(qū)內(nèi)公交車客源情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,靈活、精準(zhǔn)發(fā)車,適時(shí)加密公交班次,確保乘客不滯留。
節(jié)前對(duì)公交車輛機(jī)件設(shè)施、滅火器、安全錘等進(jìn)行排查,確保公交車始終處于良好技術(shù)狀態(tài)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全文明駕駛教育,在城區(qū)內(nèi)必須在公交專用車道或最右側(cè)車道行駛,嚴(yán)禁隨意變道,嚴(yán)禁鳴笛擾民。嚴(yán)把“三品”檢查關(guān),營造安全、有序的乘車環(huán)境。(侯穎)